Kargo politikası
Yöntemler, şartlar, teslimat masrafları, nakliye ve vergiler.
Aksi kararlaştırılmadıkça, teslimat ex carrier - FCA (Molteni Vernici Srl'nin Via dell'Artigianato n. 44, 22063, Cantù (CO - İtalya) adresindeki üretim tesisi) üzerinden yapılacaktır.Satıcı, Müşteri tarafından sipariş edilen ve Satıcı tarafından onaylanan ürünleri, Müşterinin satın alma siparişinde belirttiği adrese gönderecektir. Sevkiyat, sipariş onay e-postasının alınmasından itibaren otuz gün içinde nihai satın alma bedelinin fiilen alınmasından sonra yapılacaktır.
Müşteriye belirtilen teslimat süreleri olağan ve zorunlu olmayıp, siparişin yerine getirilmesi için gösterge niteliğinde sürelerdir.
Kasıtlı suistimal veya ağır ihmal durumu hariç olmak üzere, teslimatta meydana gelen gecikmeler Müşteriye ceza, doğrudan veya dolaylı zararlar için tazminat, faiz veya sözleşmenin feshi hakkı vermez. Satıcı, ürünleri zamanında teslim edemeyeceğini öngörürse, müşteriyi derhal yazılı olarak bilgilendirecek ve mümkünse beklenen teslimat tarihini belirtecektir.Taraflar, Satıcıya atfedilebilecek gecikmenin, taşıyıcıya başlangıçta planlanan teslimat tarihine göre sekiz haftayı aşması halinde, Alıcının on gün önceden yazılı bildirimde bulunarak teslimatı geciken ürünlerle ilgili olarak sözleşmeyi feshedebileceğini kabul eder. Mücbir sebeplerden veya Alıcının eylem veya ihmallerinden (örneğin malların teslimi için gerekli verilerin eksikliği) kaynaklanan herhangi bir gecikme Satıcıya atfedilemez.
Hasar ve sorunlar
Siparişinizi teslim aldıktan sonra inceleyin ve herhangi bir kusur veya hasar varsa veya yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin.Bu şekilde, sorunu değerlendirebilir ve çözüldüğünden emin olabiliriz. İstisnalar / iade edilemeyen ürünler Bozulabilir ürünler (örn. gıda, çiçek veya bitki), ısmarlama ürünler (örn. özel siparişler veya kişiye özel ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (örn. güzellik ürünleri) gibi belirli ürün türleri iade edilemez.Ayrıca, tehlikeli maddelerin, yanıcı sıvıların veya gazların iadesini kabul etmiyoruz.Belirli bir ürün hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Maalesef promosyon ürünlerinin veya hediye çeklerinin iadesini kabul edemiyoruz. Değiştirmeler
İstediğinizi aldığınızdan emin olmanın en hızlı yolu, aldığınız ürünü iade etmek ve iade kabul edildiğinde yeni ürünü ayrı olarak satın almaktır. Avrupa Birliği için 14 günlük bekleme süresi
Yukarıdakilere bakılmaksızın, mallar Avrupa Birliği içinde gönderiliyorsa, herhangi bir nedenle ve herhangi bir gerekçe sunmak zorunda kalmadan 14 gün içinde siparişi iptal etme veya iade etme hakkına sahipsiniz.Yukarıda belirtildiği gibi, ürün aldığınız gibi aynı durumda olmalı, giyilmemiş veya kullanılmamış olmalı, tüm etiketleri olmalı ve orijinal ambalajında olmalıdır.Ayrıca, makbuzunuza veya satın alma belgenize ihtiyacınız olacaktır. Para İadeleri İadenizi alır almaz ve inceler incelemez, iadenizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz.Onaylanırsa, 10 iş günü içinde para iadenizi orijinal ödeme yönteminiz aracılığıyla otomatik olarak alacaksınız.
Aksi kararlaştırılmadıkça, teslimat ex carrier - FCA (Molteni Vernici Srl'nin Via dell'Artigianato n. 44, 22063, Cantù (CO - İtalya) adresindeki üretim tesisi) üzerinden yapılacaktır.Satıcı, Müşteri tarafından sipariş edilen ve Satıcı tarafından onaylanan ürünleri, Müşterinin satın alma siparişinde belirttiği adrese gönderecektir. Sevkiyat, sipariş onay e-postasının alınmasından itibaren otuz gün içinde nihai satın alma bedelinin fiilen alınmasından sonra yapılacaktır.
Müşteriye belirtilen teslimat süreleri olağan ve zorunlu olmayıp, siparişin yerine getirilmesi için gösterge niteliğinde sürelerdir.
Kasıtlı suistimal veya ağır ihmal durumu hariç olmak üzere, teslimatta meydana gelen gecikmeler Müşteriye ceza, doğrudan veya dolaylı zararlar için tazminat, faiz veya sözleşmenin feshi hakkı vermez. Satıcı, ürünleri zamanında teslim edemeyeceğini öngörürse, müşteriyi derhal yazılı olarak bilgilendirecek ve mümkünse beklenen teslimat tarihini belirtecektir.Taraflar, Satıcıya atfedilebilecek gecikmenin, taşıyıcıya başlangıçta planlanan teslimat tarihine göre sekiz haftayı aşması halinde, Alıcının on gün önceden yazılı bildirimde bulunarak teslimatı geciken ürünlerle ilgili olarak sözleşmeyi feshedebileceğini kabul eder. Mücbir sebeplerden veya Alıcının eylem veya ihmallerinden (örneğin malların teslimi için gerekli verilerin eksikliği) kaynaklanan herhangi bir gecikme Satıcıya atfedilemez.
Hasar ve sorunlar
Siparişinizi teslim aldıktan sonra inceleyin ve herhangi bir kusur veya hasar varsa veya yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin.Bu şekilde, sorunu değerlendirebilir ve çözüldüğünden emin olabiliriz. İstisnalar / iade edilemeyen ürünler Bozulabilir ürünler (örn. gıda, çiçek veya bitki), ısmarlama ürünler (örn. özel siparişler veya kişiye özel ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (örn. güzellik ürünleri) gibi belirli ürün türleri iade edilemez.Ayrıca, tehlikeli maddelerin, yanıcı sıvıların veya gazların iadesini kabul etmiyoruz.Belirli bir ürün hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Maalesef promosyon ürünlerinin veya hediye çeklerinin iadesini kabul edemiyoruz. Değiştirmeler
İstediğinizi aldığınızdan emin olmanın en hızlı yolu, aldığınız ürünü iade etmek ve iade kabul edildiğinde yeni ürünü ayrı olarak satın almaktır. Avrupa Birliği için 14 günlük bekleme süresi
Yukarıdakilere bakılmaksızın, mallar Avrupa Birliği içinde gönderiliyorsa, herhangi bir nedenle ve herhangi bir gerekçe sunmak zorunda kalmadan 14 gün içinde siparişi iptal etme veya iade etme hakkına sahipsiniz.Yukarıda belirtildiği gibi, ürün aldığınız gibi aynı durumda olmalı, giyilmemiş veya kullanılmamış olmalı, tüm etiketleri olmalı ve orijinal ambalajında olmalıdır.Ayrıca, makbuzunuza veya satın alma belgenize ihtiyacınız olacaktır. Para İadeleri İadenizi alır almaz ve inceler incelemez, iadenizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz.Onaylanırsa, 10 iş günü içinde para iadenizi orijinal ödeme yönteminiz aracılığıyla otomatik olarak alacaksınız.